Unase a nuestro programa de recompensas.

Hagámoslo oficial. Cree una cuenta hoy para unirse a nuestro programa de fidelización y ganar puntos cada vez que compre. Puede convertir esos puntos en € de descuento, además de obtener acceso exclusivo a nuevos productos, descuentos y ofertas mientras esté en el Perfumes10 Club.

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Cómo funciona:

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Crea una cuenta y obtén 100 puntos.
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Gana puntos

Gane puntos cada vez que compre € de descuento en su próximo pedido.
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Canjear tus puntos es sencillo!

Simplemente apliquelos para obtener dinero de descuento al finalizar la compra.

Como ganar puntos

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Cómo usar tus puntos:

¡Canjear tus puntos es facil! Simplemente aplíquelos para obtener dinero de descuento al finalizar la compra.

100 puntos = 1€ menos

100 puntos

=
1€-

150 puntos

=
1.5€-

200puntos

=
2€-

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=
25€-

Bronze
Silver
Gold
Calificaciones anuales
Gastar 1€
Gastar 5€
Gastar 10€
Bono de cumpleaños
Acceso anticipado a nuevos lanzamientos
Preguntas frecuentes

¿Qué es El Club Perfumes10?

El club de Perfumes10 es nuestro programa de fidelización y referencia. Puede ganar puntos para obtener descuentos y ascender de nivel para aprovechar al máximo The Dossier Club. También puede recomendar a un amigo para obtener descuentos. Para disfrutar del club Perfumes10 es necesario crear una cuenta. Se acumulan puntos desde el lanzamiento.

¿Cómo creo una cuenta?

¡Registrarse es fácil! Simplemente cree una cuenta en Perfumes10 Club.

Importante: toda persona que compra gana puntos y es miembro del programa de fidelización, no obstante, para poder canjear esos puntos y tener ventajas debes darte de alta en nuestra página Perfumes10 Club.

¿Cómo actualizo mi cuenta?

Puede actualizar su dirección de envío y facturación en cualquier momento iniciando sesión y haciendo clic en "Mi cuenta" en la esquina superior derecha de la pantalla. También podrá acceder a su saldo de puntos, historial de pedidos, etc. Puede cambiar su contraseña haciendo clic en ¿Olvidó su contraseña?

¿Cuáles son los niveles en el Perfumes10 Club?

Nuestros niveles de el Club Perfumes10 ofrecen ventajas y beneficios exclusivos en función de la cantidad de puntos que haya ganado en los últimos 12 meses. La prevención del fraude garantiza que todos los clientes tendrán un período de espera de al menos 30 días desde el día del pedido antes de subir de nivel. Todos comienzan en el nivel de Miembro y pueden ascender para convertirse en Bronce, Plata y Oro. Cuanto más alto sea su nivel, mejores serán sus beneficios.

Bronce: +1000 Puntos

Plata: +1500 Puntos

Oro: +2000 Puntos

¿Cómo puedo ganar puntos?

¡Cada compra que hagas es recompensada con puntos! También puede ganar puntos siguiéndonos en las redes sociales, recomendando amigos, compartiendo comentarios sobre nuestros productos, etc. Más detalles en nuestra página de Perfumes10 Club.

¿Cómo canjeo mis puntos?

¡Canjear tus puntos es fácil! Una vez que vaya a pagar, simplemente aplique sus puntos del menú desplegable para obtener dinero de su pedido.

¿Mis puntos o recompensas caducan?

Los puntos de recompensa caducarán después de 1 año de inactividad. Esto significa que si no hay cambios en su cuenta, todas las Recompensas obtenidas en los 12 meses anteriores se eliminarán automáticamente de su cuenta.

¿Qué es el programa de referidos?

El otro programa que lanzamos es el programa de referidos: Da 5€*, recibe 5€.

Puedes recomendar a un amigo y obtener 5€* de descuento.

Ofrezca a sus amigos 5€* de descuento en su primer pedido y obtenga 5€* (en puntos) por cada referencia exitosa. *Para cualquier pedido superior a 35€.

¿Cómo acumular puntos de las reseñas?

Los puntos se otorgan a los Compradores verificados: revisores que han confirmado compras en nuestra tienda.

¿Cuándo recibiré mi descuento de cumpleaños?

Si se registra y establece su cumpleaños en más de 30 días, no hay problema. Recibirás la recompensa en tu cumpleaños. Si se registra y establece su cumpleaños en menos de 30 días, deberá cumplir con un período de espera de 30 días desde la fecha en que programó su cumpleaños.

La prevención del fraude garantiza que todos los clientes tendrán un período de espera de al menos 30 días desde el día que fijaron su cumpleaños.

¿Mi obsequio es reembolsable o intercambiable?

No, lamentablemente no podemos reembolsar ni cambiar productos gratuitos a menos que sus productos lleguen dañados.

Recomendé a un amigo pero no recibí mi recompensa, ¿por qué?

Su amigo debe hacer su primera compra de 35€+ usando su enlace de referencia para recibir sus puntos de referencia. ¡Asegúrate de recordarle a tu amigo que haga su compra!

¿Cuándo veré el ajuste de mis puntos después de comprar?

Los puntos obtenidos con cada compra se actualizan una vez que se procesa su pedido. Los puntos ganados usando otros beneficios del programa pueden reflejarse inmediatamente en su cuenta, con la excepción de las referencias. Si tiene preguntas adicionales sobre los puntos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente info@perfumes10.com

¿Qué hago si tengo preguntas sobre mis puntos, estado o cuenta?

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente info@perfumes10.com o whatshapp 661375035

¿Cómo gano puntos por una reseña?

Se pueden ganar puntos por revisiones en pedidos verificados. Los pedidos verificados son solicitudes de revisión que se le envían por correo electrónico un par de semanas después de realizar su pedido. Desde ese correo electrónico puede enviar una reseña sobre un pedido verificado reciente. Las reseñas escritas en el sitio web directamente no pueden ser verificadas por el sistema de Recompensas y no son elegibles para puntos de Recompensa.